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Un mauvais recrutement, c’est bien plus qu’un simple remplacement :
c’est du temps perdu, des projets ralentis et une image de marque fragilisée.
Mais ces erreurs ne sont pas une fatalité. Avec une approche stratégique et des outils adaptés, vous pouvez éviter les faux pas et transformer vos recrutements en succès durables.
Voici, ci-dessous, quelques tips essentiels à prendre en compte dans votre processus de recrutement.
🎁 Et en bonus, retrouvez en fin d'article une liste de questions à télécharger gratuitement pour vous accompagner dans la conduite de vos entretiens.
Quelles sont les conséquences d'un mauvais recrutement pour votre entreprise ?
Un recrutement raté peut entraîner des impacts négatifs importants
pour l’entreprise, allant bien au-delà d’un simple remplacement de collaborateur :
❌ Le coût financier
Un mauvais recrutement pourrait coûter en moyenne 45 000 euros à l'entreprise. Ce coût inclut les frais directs, tels que le salaire et la formation, ainsi que les coûts indirects, comme le temps perdu par les équipes.
❌ La baisse de motivation des équipes
Intégrer un collaborateur inadéquat peut augmenter la charge de travail des autres, entraînant stress, démotivation et potentiellement plus de turnover.
❌ La baisse de productivité
Un collaborateur non performant ou mal intégré peut rapidement affecter la performance collective, ralentissant les processus et les objectifs de l’équipe.
❌ L'impact sur l'image de marque
Les erreurs de recrutement, notamment si elles sont répétées, affectent la réputation de l’entreprise et la marque employeur. Les employés et candidats potentiels peuvent percevoir une gestion RH peu rigoureuse, freinant la fidélisation et l’attraction des talents.
Pour éviter cela, il est crucial d’adopter une stratégie de recrutement structurée.
Comment élaborer ou améliorer votre stratégie de recrutement ? ✅ 11 étapes essentielles
1_ Définir votre persona :
Qui est votre candidat idéal ? (compétences, expériences, soft skills).
2_ Écrire votre fiche de poste :
Définissez les missions, les responsabilités et les perspectives de croissance.
3_ Travailler votre ScoreCard :
C’est une sorte de mémo qui récapitule tous les critères indispensables pour le poste ainsi que ceux qui sont intéressants, mais pas indispensables. 🔗 En savoir plus sur la ScoreCard.
4_ Rédiger votre annonce :
Soyez vrais, créatifs (mais pas trop) et surtout précis pour attirer les bonnes candidatures. 🔗 On vous dit tout ici !
5_ Publier l’annonce :
Utilisez les jobboards adaptés à votre cible (Indeed, Hellowork, WeLoveDevs, Welcome to the jungle, Pôle emploi, Fashion Jobs, …).
6_ Partager à votre réseau :
La cooptation peut être un excellent levier.
7_ Trier vos candidatures :
Soyez méthodique et exigeant.
8_ Pré-qualification :
Validez les éléments clés par un échange rapide.
9_ Entretien et process interne :
Menez des entretiens efficaces avec les candidats sélectionnés.
10_ Prise de décision :
Utilisez votre ScoreCard pour trancher (voir étape 3).
11_ Proposition d’embauche :
Annoncez la bonne nouvelle et justifiez les refus.
Recruter au-delà des compétences techniques : l’impact des soft skills
Les soft skills quésaco 🤔 ? Ce sont des compétences comportementales qui révèlent la personnalité d'un candidat et qui complètent les compétences techniques. Ces qualités, telles que l’intelligence émotionnelle, la résilience et l’esprit d’équipe, jouent un rôle clé dans la capacité d'un collaborateur à bien s’intégrer et à s’épanouir au sein de l’entreprise.
L’analyse des soft skills permet de renforcer la stratégie de recrutement et de faire des choix éclairés.
Comment identifier les soft skills en entretien ?
Évaluer les soft skills ne se limite pas à des questions classiques. Optez pour des questions ouvertes et des mises en situation qui révèlent la manière dont le candidat réagit aux défis, communique, et résout les conflits.
Par exemple, demandez-lui de décrire une situation de stress et comment il l’a gérée, ou d’illustrer son esprit d’équipe par un exemple.
Vous pouvez aussi vous appuyer sur des tests de personnalité, des évaluations comportementales et des échanges approfondis, et ainsi optimiserez les chances de sélectionner le bon talent.
Observer les signaux faibles
Soyez attentif aux signaux faibles lors des interactions : la ponctualité, la curiosité manifestée par les questions posées, ou le comportement général sont autant d’indices révélateurs de la rigueur, de la motivation, et du sens relationnel du candidat. Ce sont souvent ces petites attentions qui témoignent d’un savoir-être en adéquation avec vos attentes et la culture d’entreprise.
🔗 Télécharger gratuitement la liste parfaite des questions à poser en entretien, afin de repérer et de sélectionner les talents qui s’adapteront parfaitement à votre équipe et partageront les valeurs de votre entreprise.
Quelques exemples :
- Si vous aviez une baguette magique, quel serait le job de vos rêves ?
- Citez-moi un exemple de la dernière fois où vous avez utilisé…
- Quelle est l’expérience qui vous a le plus marquée au cours de votre carrière ? Pourquoi ?
Mesurer et ajuster votre stratégie de recrutement
Un dernier conseil : afin de garantir la qualité et la durabilité de vos recrutements, suivez des indicateurs clés comme le temps de recrutement, la satisfaction des managers et le turnover des nouveaux arrivants.
Écoutez aussi les retours d’expérience, via un rapport d’étonnement par exemple, pour adapter vos méthodes de sélection et de gestion des talents.
Ajustez votre stratégie en fonction de ces éléments pour maintenir une performance optimale.
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Pour aller plus loin, découvrez notre article pour savoir comment bien recruter votre futur alternant. En intégrant l'alternance dans votre entreprise, vous optimisez les processus de recrutement et vous renforcez votre compétitivité sur le marché en renforçant leur marque employeur.
