Qu'est-ce qu'une démarche QVCT ?
La démarche QVCT (Qualité de Vie & des Conditions de Travail) permet aux entreprises de créer un environnement de travail où les employés se sentent bien.
Une QVCT bien conçue améliore la productivité, réduit le stress et favorise la fidélité des collaborateurs. Pour réussir, il est essentiel d'impliquer toute l'entreprise et de mesurer régulièrement les progrès.
Investir dans la QVCT n'est pas seulement une question de bien-être, mais aussi une stratégie clé pour la réussite à long terme de l'entreprise.
Comment définir la QVCT ?
Les différentes définitions du terme "qualité" convergent vers un point commun : LA VALEUR.
Pour la QVCT, cela signifie que chaque individu a une vision unique de ce qui est important pour lui et pour son entreprise, entraînant ainsi des réponses adaptées à leurs besoins et à l'image qu'ils souhaitent refléter.
Au sein des entreprises, aborder ce sujet et satisfaire l'ensemble des collaborateurs peut être complexe.
Difficile, oui. Impossible : non 🙂 !
Quels sont les sujets pris en compte par la QVCT ?
Selon l’ANACT (Agence nationale pour l'amélioration des conditions de travail), la démarche QVCT regroupe 6 thématiques directement liées les unes aux autres :
- 💬 Le dialogue professionnel et le dialogue social
- ✍️ L’organisation, le contenu et la réalisation du travail
- 🧘 La santé au travail (RPS)
- 🎓 Les compétences et les parcours professionnels
- 🚻 L’égalité au travail
- 💼 Le projet d’entreprise et le management
La QVCT n'est donc pas un sujet secondaire à traiter "quand on aura le temps", mais une priorité pour les organisations.
Notre conviction chez La Recrue : la QVCT est un engagement collectif !
La QVCT doit être intégrée à chaque instant et ne peut pas reposer uniquement sur une seule personne ou une équipe.
.gif)
Qui s'occupe de la QVCT ?
C'est un projet collectif d'entreprise impliquant :
- La direction ;
- Les équipes RH ;
- Les managers ;
- Les collaborateurs ;
- Les représentants du personnel ;
- Les partenaires extérieurs.
Une démarche QVCT commence souvent par une réflexion commune sur les valeurs profondes de l'entreprise qui caractérisent véritablement l'organisation et influencent l'engagement des collaborateurs et l'attrait des candidats.
QVCT : Les petits gestes comptent
Chaque petite attention ou geste du quotidien peut contribuer à améliorer la qualité de vie et les conditions de travail des salariés. L’ensemble des employés a un rôle à jouer en réfléchissant à leur propre responsabilité en termes de QVCT.
Encouragez vos collaborateurs à réfléchir à leur responsabilité personnelle concernant la qualité de vie au bureau et leurs conditions de travail.
Quelques pistes de les sujets qui peuvent être concernés par la QVCT ?
Hygiène de vie :
💡 Sensibiliser vos collaborateurs à l'importance de leur santé en mettant en avant les bienfaits du sommeil, de l'équilibre entre vie pro et perso et en abordant la gestion de la charge mentale.
✅ Organiser des ateliers sur la gestion du stress, des défis sans tabac ou des moments de sieste.
Habitudes alimentaires :
💡 La nutrition et la santé sont étroitement liées : sensibiliser vos collaborateurs à adopter de bonnes habitudes alimentaires.
✅ Encourager une alimentation saine avec des ateliers culinaires, des défis recettes ou des paniers de fruits.
Activités physiques :
💡 Encourager et rendre plus accessible la pratique d'une activité physique quotidienne, afin de favoriser le bien-être et la santé des collaborateurs, tout en réduisant le stress.
✅ Intégrer des défis sportifs, organiser des activités sur site ou en extérieur, et collaborer avec des applications sportives pour encourager une vie active.
Collaboration et écoute :
💡 Favoriser l'entraide et la solidarité entre vos collaborateurs, … aux situations où la solidarité des équipes peut être améliorée.
✅ Encourager une ambiance positive et des relations interpersonnelles saines est crucial pour une bonne QVCT.
Environnement de travail :
💡 Réfléchir au cadre de travail et à l'aménagement des bureaux pour permettre à vos salariés de travailler de manière efficace et confortable.
✅ Proposer des supports ergonomiques, des espaces de pause adaptés ou des affiches d’informations peut contribuer au bien-être de vos collaborateurs au quotidien.
En prenant soin de soi et des autres, chacun participe activement à la construction d'une meilleure qualité de vie et de conditions de travail.
La QVCT repose sur des actions concrètes et continues, intégrées au quotidien de chaque collaborateur.
Comment mettre en place la QVCT ?
L’un des enjeux majeurs de la QVCT en interne peut se résumer à une question : Comment avoir le smile en allant travailler 🙂 ?
Les étapes importantes pour lancer un projet QVCT
Avant de vous lancer, gardez en tête que la démarche QVCT doit refléter votre entreprise et être réaliste. Un projet déconnecté de votre quotidien peut être contre-productif et nuire à l'engagement de vos collaborateurs.
Voici nos 8 recommandations :
❐ Écrire votre propre définition de la QVCT
❐ Se questionner sur l’objectif de la démarche ;
❐ Identifier les bonnes parties prenantes ;
❐ Faire un état des lieux des actions déjà mises en place au sein de l’entreprise ;
❐ Élaborer un rétroplanning du projet ;
❐ Choisir le mode de décision qui vous semble le plus judicieux ;
❐ Assurer le suivi & la pérennité du projet ;
❐ COMMUNIQUEZ 🙂 !
L’importance de mettre en place une démarche d'amélioration des conditions de travail
L’idée majeure à garder en tête est que la démarche doit vous ressembler et être réaliste. Un projet qui ne reflète pas le quotidien de votre entreprise peut être contre-productif.
Pour réussir votre démarche QVCT, évitez l'erreur de croire que vos collaborateurs et candidats connaissent toutes les initiatives existantes. Communiquez régulièrement sur les six thématiques identifiées par l'ANACT, en choisissant les canaux adaptés. La clé est LA SINCÉRITÉ dans vos communications.
Bien que la QVCT soit un projet collectif, une impulsion forte de la Direction est essentielle. Sans un engagement visible et constant de la Direction, même les meilleures idées de l'équipe projet risquent de ne pas aboutir.
En fin de compte, la QVCT vise à permettre à tous de bien travailler, tout en favorisant la santé des employés et la performance globale de l'entreprise.
