La problématique initiale :
Cosa (ex Cosa Vostra), cabinet de conseil en stratégie digitale, traversait un moment charnière. Après presque 15 ans d’activité, l’entreprise, en pleine phase de croissance, se retrouvait dans une situation où ses structures internes ne suivaient plus le rythme.
Laurent, cofondateur de l’entreprise, décrit cette période comme un passage de l’enfance à l’adolescence pour la société. Jusqu’à ce moment-là, une office manager assurait des rôles variés, allant de la direction financière à la gestion des ressources humaines et du bien-être des collaborateurs. Une charge de travail immense pour une seule personne, surtout lorsque l’équipe est en pleine expansion.
À ce stade, il devenait impératif de structurer, professionnaliser et optimiser la fonction RH pour garantir la pérennité de la croissance.
La solution proposée par La Recrue:
Pour répondre à ce besoin, Cosa a fait appel à La Recrue. Leur offre Déclic, un accompagnement RH flexible et sur mesure, a été retenue. L’objectif était clair : offrir un soutien stratégique tout en structurant efficacement la gestion des ressources humaines.
L’équipe de La Recrue a commencé par soulager l’office manager en lui apportant un appui ponctuel, notamment sur la gestion RH et administrative. Mais l’accompagnement ne s’est pas arrêté là. Un des points clés a été d’accompagner une responsable recrutement vers son nouveau poste de RRH, un rôle qu’elle avait jusqu’alors occupé de manière informelle. Grâce à La Recrue, cette nouvelle responsable a rapidement acquis les compétences nécessaires pour prendre en charge la fonction RH de manière autonome, avec une approche professionnelle.
Le démarrage de la collaboration a été particulièrement fluide. Laurent souligne l’efficacité de La Recrue à comprendre rapidement les enjeux de l’entreprise, notamment autour du recrutement, de la fidélisation des talents et de l’amélioration du bien-être des collaborateurs.
Un autre projet majeur a été la mise en place du CSE (Comité Social et Économique) et la transition vers le forfait jour, un sujet délicat, mais essentiel pour répondre aux attentes croissantes des collaborateurs en termes de flexibilité et de temps de récupération.
Les résultats obtenus :
L’impact de La Recrue sur Cosa a été profond et tangible. En seulement deux ans, la fonction RH a été entièrement professionnalisée. Le projet de mise en place du CSE a été un véritable succès, permettant d’établir une relation plus transparente et constructive avec les collaborateurs. La transition vers le forfait jour, quant à elle, a permis de répondre à un besoin crucial des équipes : la possibilité de récupérer du temps de travail, particulièrement apprécié dans un environnement où les collaborateurs sont engagés et responsables.
Ce changement a eu un double avantage : d’une part, il a renforcé la fidélisation des collaborateurs, et d’autre part, il a amélioré l’attractivité de l’entreprise sur le marché du travail. En offrant des RTT, Cosa a pu attirer de nouveaux talents, sensibles à cette souplesse dans la gestion du temps de travail.
La confiance interne a également été consolidée. Aujourd’hui, la responsable RH de Cosa travaille en étroite collaboration avec La Recrue, ce qui a permis à Laurent, cofondateur, de se détacher progressivement des questions RH quotidiennes. Cette autonomie témoigne du succès de la mission : les processus sont désormais bien installés et la collaboration est devenue plus fluide.
Conclusion :
Grâce à l’accompagnement de La Recrue, Cosa a non seulement structuré et professionnalisé sa fonction RH, mais a aussi mis en place des processus adaptés à la croissance de l’entreprise. La collaboration a permis de poser des bases solides pour l’avenir, tout en apportant des bénéfices immédiats tant au niveau de la gestion des talents que de la satisfaction des collaborateurs. Une réussite partagée, dans laquelle la fluidité des échanges et la montée en compétences des équipes RH ont été des éléments clés de succès.
